MAKASSAR, KORANMAKASSAR.COM – Ombudsman Republik Indonesia melakukan kunjungan ke Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Makassar untuk membuka ruang dialog bersama warga binaan, Kamis (29/1/2026).
Kegiatan ini bertujuan menyerap aspirasi sekaligus memastikan pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan berjalan sesuai aturan dan prinsip hak asasi manusia.
Dialog digelar secara terbuka dan interaktif dengan melibatkan perwakilan warga binaan dari berbagai blok hunian.
Melalui forum tersebut, warga binaan diberi kesempatan menyampaikan pengalaman, keluhan, serta masukan terkait layanan yang mereka terima selama menjalani masa pembinaan.
Baca Juga : Dukung Ketahanan Pangan Nasional, Karutan Makassar Hadiri Panen Raya di Lapas Kelas I
Perwakilan Ombudsman RI menegaskan pentingnya partisipasi warga binaan dalam pengawasan pelayanan publik. Menurutnya, ruang dialog menjadi sarana penting untuk memastikan hak-hak warga binaan tetap terpenuhi.
“Kami hadir untuk mendengar secara langsung, sekaligus memastikan pelayanan berjalan adil, transparan, dan manusiawi. Setiap masukan akan menjadi bahan evaluasi perbaikan,” ujarnya.
Dalam dialog tersebut, sejumlah isu disampaikan, mulai dari layanan pembinaan, kesehatan, hingga pemenuhan kebutuhan dasar sehari-hari. Salah satu warga binaan mengaku mengapresiasi kesempatan berdialog langsung dengan Ombudsman.
Baca Juga : Imigrasi Kalbar dan Ombudsman RI Perkuat Kolaborasi Pelayanan Publik dalam Pencegahan TPPO
“Kami merasa didengar dan diberi ruang menyampaikan apa yang dirasakan. Semoga ini membawa perubahan yang lebih baik,” tuturnya.
Melalui kegiatan ini, Ombudsman berharap terbangun komunikasi yang konstruktif antara pengelola rutan dan warga binaan, sehingga pelayanan pemasyarakatan semakin akuntabel, responsif, dan berorientasi pada pemenuhan hak asasi manusia. (*)